Chính Sách Bảo Mật
của 1bbet

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa, 1bbet thu thập các loại thông tin sau từ người chơi:

1.1. Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày, tháng, năm sinh để xác minh độ tuổi 18+ theo quy định.
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (trong quá trình xác minh KYC).
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân (chỉ khi cần thiết cho xác minh danh tính).

1.2. Thông tin liên lạc

• Địa chỉ email đang hoạt động.
• Số điện thoại di động đăng ký tại Việt Nam.
• Tên tài khoản Zalo hoặc Telegram (nếu đăng ký kênh hỗ trợ).

1.3. Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.) cho giao dịch rút tiền.
• Số ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đã xác minh.
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trong tài khoản 1bbet.

1.4. Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị khi truy cập.
• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và thời gian trực tuyến.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian và vị trí địa lý gần đúng.
• Thông tin cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem Mục 5).

1bbet sử dụng thông tin cá nhân của người chơi cho các mục đích cụ thể sau đây:

1bbet xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà người chơi đã đăng ký — bao gồm tạo tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp sản phẩm cá cược.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật về chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: 1bbet có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và cải thiện trải nghiệm dịch vụ.
• Sự đồng ý của người chơi: Đối với một số hoạt động cụ thể như gửi thông tin marketing, 1bbet sẽ xin phép trước và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

1bbet cam kết không bán, cho thuê hoặc kinh doanh thông tin cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau:

4.1. Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, 1bbet chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các cổng thanh toán được ủy quyền bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác tại Việt Nam. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.

4.2. Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Một số thông tin kỹ thuật cần thiết có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game hợp tác của 1bbet để đảm bảo trải nghiệm chơi game liên tục và phát hiện gian lận. Tất cả nhà cung cấp đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 1bbet.

4.3. Cơ quan nhà nước và pháp luật

1bbet có thể tiết lộ thông tin cá nhân theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc trong khuôn khổ điều tra hình sự liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.

1bbet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.

5.1. Các loại cookie 1bbet sử dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp 1bbet hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng để cải thiện thiết kế và chức năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, ẩn danh.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, chống giả mạo phiên đăng nhập (CSRF) và bảo vệ tài khoản người chơi.

5.2. Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 1bbet. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép quản lý cookie chi tiết trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

1bbet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ 1bbet đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL/TLS phiên bản mới nhất, đảm bảo dữ liệu không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.
• Tường lửa đa lớp: Hệ thống tường lửa thế hệ mới (Next-Generation Firewall) kết hợp với hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) bảo vệ máy chủ 24/7.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu người dùng được băm bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân của người chơi, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm toán định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 1bbet khuyến khích và hỗ trợ người chơi kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

1bbet lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân người chơi.

Người chơi tại Việt Nam có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình tại 1bbet:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1bbet đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên nhận dữ liệu.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa. Một số thông tin có thể chỉnh sửa trực tiếp qua tài khoản của bạn.
• Quyền xóa: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Tuy nhiên, quyền này có thể bị giới hạn nếu dữ liệu cần thiết cho tuân thủ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 1bbet tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào. 1bbet sẽ dừng ngay lập tức.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại đồng ý đó vào bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

8.1. Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, người chơi vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ bảo mật của 1bbet hoặc liên hệ trực tiếp qua Live Chat. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của người chơi có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như các trung tâm dữ liệu khu vực Đông Nam Á (Singapore, Malaysia) được sử dụng bởi các nhà cung cấp dịch vụ đám mây của 1bbet.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 1bbet đảm bảo rằng:

• Quốc gia nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn.
• Có các điều khoản hợp đồng phù hợp với bên nhận dữ liệu đảm bảo bảo mật tương đương tiêu chuẩn 1bbet.
• Bên nhận đã thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu.

Nếu bạn có câu hỏi về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 1bbet.

Dịch vụ của 1bbet chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược trực tuyến. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản tại 1bbet vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram @1bbet_support để được xử lý nhanh nhất. Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ người chơi tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

1bbet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật mới hoặc cải tiến về bảo mật kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web 1bbet trong thời gian trước và sau khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang chính sách bảo mật này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1bbet sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 1bbet.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 1bbet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề email: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân – [Tên đăng nhập]")
• Live Chat: Truy cập trang web 1bbet.cam và nhấp vào biểu tượng chat — hỗ trợ 24/7.
• Telegram: @1bbet_support
• Zalo: 1bbet.official

Bộ phận bảo mật dữ liệu của 1bbet hoạt động từ 00:00 đến 24:00 (GMT+7) tất cả các ngày trong năm, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.